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Autor Thema: Riss PSAX  (Gelesen 1334 mal)
Ingrid
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« Antworten #15 am: 11. Juni 2017, 08:51 »

Guten Morgen David,

das ist sehr ärgerlich.
Du kannst quasi nur wieder den gleichen Reklamationsweg gehen.
Bei so teuren Bögen würde ich keine Kompromisse eingehen...
Unglaublich.....😕

Beste Grüße
Ingrid
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kerberos80
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« Antworten #16 am: 11. Juni 2017, 15:04 »

Ja direkt auf der Kante. Ist keine Spiegelung. Das "ist" die Blase, die ich meinte.  Grin
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Tom B
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« Antworten #17 am: 11. Juni 2017, 19:14 »


Dieser längliche "Streifen"?  Shocked

Vielleicht mal fragen wie so ein Werkstück durch die Qualitätssicherung gekommen ist?

Das können die doch nicht übersehen haben.....

Sau-Ärgerlich sowas....
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kerberos80
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« Antworten #18 am: 11. Juni 2017, 20:41 »

Ah ich glaub wir meinen tatsächlich was anderes. Habs mal eingekreist. Ist nun auch vergrößert, aber dadurch etwas verschwommen. Das sieht auf dem ersten Blick so aus, als hätte jemand mit nem Hammer drauf gehaun oder sowas. Und die obere Schicht ist dann gebrochen. Ich weiß nicht, ob das eine richtige Beschreibung ist. Der Durchmesser ist 1-2mm, aber eben auf der schwarzen Fläche sehr markant sichtbar. Sad
Hab Roger schon angeschrieben, mal sehen wann und wie er antwortet.
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Tom B
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« Antworten #19 am: 12. Juni 2017, 08:08 »


Halte uns mal auf dem laufenden.

Kann es vielleicht beim Transport passiert sein?
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kerberos80
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« Antworten #20 am: 12. Juni 2017, 19:56 »

Beim Transport glaube ich nicht. Der Karton war vollkommen unversehrt und mit Zeitungspapier vollkommen ausgefüllt.
Ich soll auf meine Kosten das Griffstück zurück senden.

Es kam Antwort:
1.
Hello David,
 
This looks like something may have hit the bow during shipping and turned the paint a white color.  We can put another layer of paint on the riser if you can return it to us.
 
2.
Hello David,
This will not require a new handle, just another layer of paint.



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kerberos80
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« Antworten #21 am: 13. Juni 2017, 16:40 »

Hab Roger geschrieben, dass die Box vollkommen unversehrt war. Und wenn das während des Versandweges was dran gekommen wäre, dann haben die es wohl nicht ordentlich genug verpackt.  Roll Eyes

Er hat mir daraufhin eine Versandmarke zugeschickt.

Also, wieder aufs Neue. Wieder einmal warten.
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Tom B
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« Antworten #22 am: 13. Juni 2017, 22:47 »


Klingt fair, wenn auch echt blöd für Dich.  Sad


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kerberos80
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« Antworten #23 am: 08. Juli 2017, 11:48 »

Scheinbar ist mein Griff wieder da. Diesmal über DHL geschickt. Hab aber keine Info bekommen, nur mal wieder erneut ein Bescheid vom Zoll, dass ich bitte alles erklären soll und persönlich erscheinen soll.  Angry
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TheHunter
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« Antworten #24 am: 27. Juli 2017, 20:37 »

Hallo Denis, wie schaut es mit Deinem neuen Mittelteil?
Alles in Ordnung?
Grüße Ulrich
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TheHunter
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« Antworten #25 am: 27. Juli 2017, 20:39 »

Hallo David, entschuldige  Roll Eyes Name falsch geschrieben .Sorry Cool
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kerberos80
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« Antworten #26 am: 25. August 2017, 14:51 »

Uuups!
Mir ist irgendwie deine Frage durch die Lappen gegangen! Sorry! Ein bisschen stressig die letzten Wochen gewesen.
Griffstück ist alles tacko und schieße schon fleißig wieder.
Wir hatten einen schwierigen Start, ich liebe die Widow aber! Smiley
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